כבר הרבה מאוד זמן רציתי לדבר על הנושא הזה כי הוא נושא שמתפתח עם השנים וכולם רוצים כבר לדעת איך לעשות את זה נכון.
את המאמר הזה אני כותבת בעקבות מקרה שהיה לי עם לקוח בתחילת דרכי.
מדובר בלקוח שלא הייתה לו נראות דיגיטלית בכלל,
הסברתי לו שכדי להצליח בעולם של היום אנחנו צריכים להראות נוכחות גם בדיגיטל,
הוא רצה להראות את תיק העבודות שלו ללקוחות פוטנציאליים ואמרתי לו שבמקצוע שלו חובה שיהיה לו אתר!
עבדנו הרבה מאוד זמן על מלל, נראות, דיוקים וכדומה
בסוף העבודה עשינו מה שנקרא "העברת בעלות", עברנו על האתר ועל האפשרויות הנוספות שאפשר לעשות.
אחרי מספר ימים קיבלתי ממנו הודעה שהוא ניסה למצוא את עצמו בגוגל ולא הצליח!
הוא התקשר אלי נסער ושאל-
"רגע למה אני לא בדף הראשון של גוגל?"
סיפור מצחיק אבל מתקשר אלינו כבעלי עסקים בקשר ישיר.
היום הלקוח הזה נמצא במקום אחר לגמרי, כמובן שעשינו סריקה של הנתונים הרלוונטיים לעסק שלו, היינו במעקב אחר מה הלקוחות שלו אהבו ומה פחות, ידענו לתרגם את הנתונים לנראות, לעיצוב וכתיבת תכנים.
אני מקבלת עדכונים באופן שוטף על פניות רבות יותר, על הישגים חסרי תקדים.. מבעל עסק שלא הייתה לו בכלל נראות דיגיטלית הוא הפך לאוטוריטה של ממש ולא מפסיק לקבל פניות, רכישות - למעשה היה כאן שיפור המרות מטורף!
כיום, הדיגיטל משמש אותנו יותר מתמיד כמייצג של העסק שלנו - בין אם יש לנו אתר, דף נחיתה או רשת חברתית כזאת או אחרת.
אבל איך נדע אם החלון הזה באמת נותן תוצאות? התשובה טמונה בנתונים.
מעקב מסודר וצמוד אחר הנתונים של האתר יכול להפוך אתכם למנהלי שיווק חכמים יותר, ולעזור לכם לקבל החלטות מושכלות לגבי עיצוב הדיגטל שלכם, תוכן השיווק והאסטרטגיה הדיגיטלית שלכם.
אז בואו נצלול פנימה- איך מעקב אחרי נתונים יכול לשפר לכם את הדירוג במנועי החיפוש?
למה חשוב לעקוב אחרי נתונים?
הבנת הקהל יעד: נתונים מאפשרים לכם להבין מי המבקרים באתר שלכם, מה מעניין אותם, ומאיפה הם מגיעים.
שיפור חווית המשתמש: על ידי מעקב אחר התנהגות המשתמשים, תוכלו לזהות בעיות באתר ולשפר את חוויית הגלישה.
שיפור דירוג במנועי החיפוש: נתונים עוזרים לכם להבין אילו מילות מפתח מביאות תנועה לאתר, ולשפר את האופטימיזציה למנועי החיפוש (SEO).
מדידת יעילות קמפיינים: אם אתם משקיעים בשיווק דיגיטלי, נתונים יעזרו לכם למדוד את החזר ההשקעה (ROI) של הקמפיינים שלכם.
זיהוי בעיות באתר: נתונים יכולים להצביע על בעיות טכניות באתר, כמו דפים שבורים או קושי בניווט, שגורמים למשתמשים לעזוב את האתר. בנוסף, נקודות חזקות אצלנו בדיגיטל שאנחנו רואים שהלקוחות ביצעו בהם יותר אינטראקציה ורכשו מאיתנו יותר בנקודה מסוימת - זאת הצלחה שאנחנו יכולים לשכפל לעוד מקומות. לכן המעקב כאן הוא חשוב ביותר.
כלים חיוניים למעקב אחר נתונים
כיום בשוק קיימים אינספור פתרונות למעקבים שונים ומשתנים, חלקם בתשלום וחלקם חינמיים לחלוטין, כל אחד מהם משמש תפקיד שונה אך השורה התחתונה היא זה- כולם נועדו במטרה לספק נתונים לעסק ולהבין את ההתנהגות של הלקוחות שלכם.
השתמשו בהם בחוכמה.
Google Search Console
מדובר בכלי חינמי לחלוטין מספק תובנות ישירות מגוגל על ביצועי האתר בתוצאות החיפוש.
מספק מידע על מילות המפתח שמשמשות כדי למצוא את האתר, על בעיות טכניות באתר, ועל קישורים נכנסים.
חיוני לאופטימיזציה למנועי החיפוש (SEO).
למה כדאי להשתמש: הכלי הבסיסי והחיוני לכל בעל אתר שרוצה לשפר את הנראות שלו בגוגל.
Google Analytics
כלי חינמי נוסף של גוגל, מספק תמונה מקיפה על התנהגות המשתמשים באתר.
מידע על מקורות התנועה, דפים פופולריים, זמן שהייה באתר, ושיעור נטישה.
מאפשר הגדרת יעדים ומעקב אחר המרות.
מה חינמי: רוב התכונות הבסיסיות.
מה בתשלום: גרסה בתשלום (Google Analytics 360) מציעה תכונות מתקדמות יותר כמו ניתוח נתונים גדולים יותר, אינטגרציות עם כלים אחרים, ותמיכה מותאמת אישית. למה כדאי להשתמש: חיוני להבנת ההתנהגות של המבקרים באתר ולשיפור חוויית המשתמש.
Ahrefs
כלי SEO מקיף, מציע מגוון רחב של נתונים על האתר ועל המתחרים.
ניתוח קישורים נכנסים, מילות מפתח, תנועה אורגנית, וניתוח תחרות.
מספק תובנות מעמיקות על אסטרטגיית הקישורים של המתחרים.
מה חינמי: גרסה מוגבלת עם מספר חיפושים מוגבל בחודש.
מה בתשלום: מנויים בתשלום עם תכונות נוספות ותמיכה.
למה כדאי להשתמש: מושלם עבור מי שרוצה להעמיק בניתוח ה-SEO של האתר ולשפר את דירוגו בגוגל.
Semrush
כלי SEO נוסף, מציע מגוון רחב של תכונות.
ניתוח מילות מפתח, מעקב אחר דירוגים במנועי החיפוש, ניתוח מתחרים, ובדיקות SEO מקיפות.
מספק תובנות על ביצועי קמפיינים בשיווק במנועי חיפוש (PPC).
מה חינמי: גרסה מוגבלת עם מספר חיפושים מוגבל בחודש.
מה בתשלום: מנויים בתשלום עם תכונות נוספות ותמיכה.
למה כדאי להשתמש: מצוין עבור מי שרוצה לקבל תמונה מקיפה על ביצועי האתר שלו ועל השוק התחרותי.
Hotjar
כלי להקלטת מסכי משתמשים ומפות חום (התבוננות על האתר על פי הלחיצות של הגולשים, כל לחיצה מסומנת בצבע ומסמנת על גבי האתר את הנקודות ה"חמות" שבהם ביצעו הגולשים מעורבות לעומת הנקודות ה"קרות" שבהם הגולשים כמעט ולא לחצו אם בכלל)
מאפשר לראות בדיוק איך משתמשים מתקשרים עם האתר.
עוזר לזהות בעיות באינטראקציה עם האתר ולשפר את חוויית המשתמש.
מה חינמי: גרסה בסיסית עם תכונות מוגבלות.
מה בתשלום: מנויים בתשלום עם תכונות נוספות כמו סקרים, בדיקות A/B, וניתוח פידבקים של משתמשים.
למה כדאי להשתמש: מושלם עבור מי שרוצה להבין לעומק את התנהגות המשתמשים באתר.
= = = =
זה אומנם על קצה המזלג, אבל גם עם מה שנרשם כאן אתם יכולים להשתמש ולהתנסות עוד היום, לראות מה מתאים לעסק שלכם ולהתחיל לעבוד על הדיגיטל שלכם כמו שצריך - עם נתונים ברורים על הלקוחות שלכם, עם הבנה עמוקה של ההתנהגות שלהם, לשפר נקודות חולשה ואפילו לחזק את הנקודות החזקות ולהגיע להישיגם יוצאי דופן.
אני אשמח שתכתבו לי אם יש משהו שלקחת מהמאמר - והאם יש כלי שבלט לכם בעין במיוחד ובא לכם לשתף אותי, אני מאוד אשמח.
אם הנושא של מנועי החיפוש, SEO, מעניין אתכם - יש הרצאה נרחבת בדיוק על הנושא הזה בשם "מה אפשר לעשות עוד היום כדי לקדם את האתר במנועי החיפוש | על SEO, קידום אורגני ומנועי חיפוש"
אשמח שתכתבו לי בתגובות אם יש משהו שהצלחתי לחדש לכם, משהו שאתם לוקחים ליישם בעסק שלכם.
מחכה לשמוע ממכם :)
זה הכל..
עד הפעם הבאה,
אילנית.
Comments